本週,消息世界慶祝了一個特別的生日,即不起眼的短信 25 歲了! 1992 年 12 月 3 日,一位 22 歲的軟體工程師發送了第一封簡訊。尼爾·帕普沃斯 (Neil Papworth) 為沃達豐 (Vodafone) 工作,他在辦公室聖誕晚會上將這條消息從他的電腦發送到理查德·賈維斯 (Richard Jarvis) 的手機上。這則訊息很短,但很甜蜜—— “聖誕快樂”。正如我們所知,這種節日問候即將改變通訊世界。
一晃 25 年過去了,簡訊已成為全世界年輕人和老年人的常用工具。 SMS 訊息作為家人、朋友和敵人之間的通訊工具,改變了我們每天與周圍世界互動的方式 – 全世界每天發送超過 220 億條簡訊!
如果沒有行動技術的快速發展,這是不可能的——回想一下「多次點擊」訊息傳遞的時代,在數字鍵盤上輸入訊息是一項費力且耗時的任務。 1995 年,美國人平均每月僅發送 0.4 則訊息,這也許並不奇怪。然而,隨著技術的發展,以及 1997 年 QWERTY 鍵盤等新功能的推出,到世紀之交,這個數字躍升至每月 35 個。
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預測文字、自動拼字檢查和虛擬鍵盤都即將問世,標誌著邁向我們今天所知的即時簡訊通訊世界的下一個關鍵步驟。
文本訊息的引入甚至帶來了一種新語言的發展——「文本對話」或「文本語」;由縮寫和俚語組成的語言,隨著時間的推移而發展起來,以應對SMS 訊息的160 個字元的字數限制。令人驚訝的是,第一個表情符號早在 1999 年就由栗田茂隆 (Shigetaka Kurita) 在日本創建,但直到 2011 年第一組表情符號被添加到 iPhone 的訊息功能中後才廣泛流行。
這進一步改變了我們透過簡訊進行交流的方式,表情符號允許用戶傳達簡訊中可能會錯過的情緒和語氣。
雖然在早期,簡訊主要用於簡單的個人對 新加坡 電話 號碼 個人平台,但不久之後,企業就發現了簡訊作為與客戶溝通的高效方式的力量。
憑藉高達 98% 的無與
倫比的開啟率,簡訊現已被企業廣泛採用,用於從預 白俄羅斯 電話號碼 提醒、新聞公告、提醒和特價優惠,到雙因素身份驗證和一次性密碼等各種用途。
時至今日,簡訊為企業帶來的許多用途和好處仍在不斷增長。再加上獨立行動用戶和行動應用程式數量的成長,A2P SMS 產業預計將從今年的 556 億美元增長到 2022 年的 786 億美元,這並不奇怪。
儘管 SMS 背後的基本技術基本上保持不變,但 SMS 在誕生 25 年後仍然是世界上使用最廣泛的數據應用程式。在一個不斷尋找下一個重大技術成果的世界中,它的長壽證明了它在世界範圍內的可用性和可訪問性。