自從 將其公司 從稅務準備轉型為諮詢服務以來,他的淨利潤百分比增長了四倍多。在本次問答中,他描述了他採取這項措施的方式和原因。
您最初為什麼想開始提供諮詢服務?
這一直是我們的差異化點。當我創辦公司時,我們從事中小企業諮詢和會計業務。
肖恩鄧肯註冊會計師
肖恩:我們已經知道人們需要從醫生那裡獲得建議。提交納稅申報表非常容易;找到簿記員很容易,但他們確實想要並且需要見解和建議。事實上,很多時候他們認為你正在給他們建議,但事實並沒有發生。人們非常需要從專家那裡獲得見解,即他們的稅務專家或簿記專業人員。
所以,我專門從那裡開始,但後來解 瑞士 電話號碼 雇了所有報稅表,只做諮詢,因為我看到需求是如此之大。這樣做的利潤要高得多。當我做報稅時,我的客戶平均每年價值 美元。現在,我的客戶平均每年價值 美元,而且在四到五年的時間裡,這個數字還在上升。所以,這就是乘數效應。
然後,事實我喜歡幫助別人。我寧願做一些有意義和有價值的事情,也不願只是說,『你的報稅單到了。完成,然後再做一次……我們進入諮詢領域,因為它更具附加價值,利潤也更高。老實說,這是使命的核心與靈魂。這對我和他們來說都同樣有意義」。
為了推出諮詢服務您必須
我經歷了六個步驟。每次做出重大決定時我都會回到這些問題。
肖恩··鄧肯,註冊會計師
:我教授贊助的首席主動顧問計畫。我首先會 西班牙電話號碼 問“我對什麼充滿熱情?”第二步是,「我的優勢是什麼--而不是專注在我的弱點」。然後我專注於我想幫助的人。然後是我想如何幫助那些人利用和利用我的熱情和優勢。然後,我回過頭來說:『好吧,對你來說,成功是什麼樣的?我想為自己和我的生活打造什麼? ”,這會導致制定商業計劃。
每次做出重大決定時我都會回到這個過程。當我需要將三分之二的稅務準備收入完全用於諮詢時,我就是這麼做的。當我決定要增加財富管理服務時,我就這麼做了。 必須改變人。但是僱用我的客戶,他們僱用我來做稅務準備……我必須願意理解,員工流動、客戶流失和流程改變都會出現這種潮起潮落。